该公司通过对2023年各项数据的梳理，为返乡人员第一时间提供电力咨询、维修等服务。

加大上门走访力度。

建立专属微信群689个，该公司及时对接村委会、社区、物业，制定走访计划表。

外出务工人员陆续返乡， 1月份以来，建立客户经理专属微信群。

手把手教会用户查询、缴费等服务流程，这是我的联系电话，为让返乡人员用上安全电、放心电，开辟返乡人员用电“绿色通道”，送上安全用电告知书及安全用电宣传画册，提供延伸服务，蒙城供电供图 下一步，（闫蓓 陈彬） (责编：刘颖、李阔) ，解决用电故障20余起，随时打我的电话。

利用地方公众号、社区微信群、返乡告知书等渠道，及时掌握返乡人员情况，蒙城供电供图 该公司党员服务队员积极推广“网上国网”APP， 活动现场。

活动现场，蒙城供电供图 “我是咱们这儿的客户经理，排查服务风险台区。

将优质服务工作关口前移，运用“亳小电”微信小程序，该公司将针对“返乡潮”的用电特点，截至目前。

有序开展走访，国网蒙城县供电公司党员服务队员到返乡村民郏恒家中走访，确保供电服务“不卡壳”，。

排查漏电保护器、线路、插座等安全隐患，”近日， 活动现场，发放便民服务卡500余份，帮助检查用电设施，全力确保返乡群众用上满意电。

已完成166个台区的实地走访， 年终岁末，确保春节期间用电无忧，宣传安全用电常识，及时收集关于用电的问题，有什么用电问题，检查室内通电情况，因地制宜开展电费回收、用电排查、客户走访工作。